Política de privacidad

Vigente desde el 8 de octubre de 2026.

En Grupo ABACUS, S.A. cuidamos tus datos personales. Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley No. 787, Ley de Protección de Datos Personales de Nicaragua.

1. Responsable

Grupo ABACUS, S.A., Residencial Lomas del Valle, casa Q-1, Managua, Nicaragua. Correo: [email protected].

2. Qué datos recogemos

  • Cuando nos escribes o solicitas una demostración: nombre, empresa, correo, teléfono, país, el plan que te interesa y tu mensaje.
  • Cuando navegas por el sitio: datos técnicos como la dirección IP, el navegador y las páginas visitadas, y cookies de sesión necesarias para que el sitio funcione.
  • Si eres cliente: los datos de contacto y facturación de tu empresa, y los de los usuarios que habilites en el sistema.

3. Para qué los usamos

  • Responder tus consultas y coordinar demostraciones, ofertas e implementaciones.
  • Prestar el servicio contratado, darte soporte técnico y facturar.
  • Enviarte avisos sobre tu cuenta, cambios del sistema o condiciones del servicio.
  • Proteger el sitio contra abusos y cumplir obligaciones legales.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines comerciales.

4. Información que tu empresa guarda en ABACUS ERP

Los datos que tu empresa registra en el sistema (clientes, proveedores, empleados, operaciones) son de tu empresa. Grupo ABACUS los trata solo por cuenta de ella y para prestar el servicio, bajo estricta confidencialidad, y no los usa para otros fines.

5. Con quién los compartimos

Solo con proveedores que nos ayudan a operar el servicio (alojamiento en la nube, protección y entrega de contenido, envío de correos), que actúan bajo nuestras instrucciones y con medidas de seguridad, y con autoridades cuando una ley lo exija.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras dure la relación comercial o el tiempo necesario para atender tu solicitud, y luego durante los plazos que exijan las leyes fiscales y mercantiles. Las solicitudes que no se conviertan en contrato se eliminan a los 24 meses.

7. Seguridad

Usamos conexiones cifradas, respaldos automáticos diarios, control de accesos por usuario y protección perimetral con Cloudflare.

8. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la cancelación o la oposición al tratamiento de tus datos, y revocar tu consentimiento, escribiendo a [email protected]. Te responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.

9. Cambios

Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de vigencia.